Agjent Shërbimi ndaj Klientit
Kompania: TELEPERFORMANCE ALBANIA
Qyteti: Tirane
Lloji i punes: Kohe e plote
Sektori: Administrate
Përshkrimi i punës
Kërkohen kandidatë për pozicionin e shërbimit ndaj klientit dhe back office. Pozicioni përfshin komunikim me klientët, përpunim të kërkesave dhe zgjidhje problemesh në përputhje me procedurat e kompanisë.
Kërkesat
- Njohje e gjuhës italiane, folur dhe shkruar.
- Komunikim i mirë dhe soft skills të zhvilluara.
- Qasje dhe attitudë ndaj shërbimit ndaj klientit; orientim drejt rezultateve dhe motivim për punë.
- Fleksibilitet dhe aftësi për të mësuar dhe aplikuar informacion të ri.
- Aftësi vendimmarrjeje dhe zgjidhjeje problemi (problem solving).
- Shpejtësi shkrimi: rreth 25 fjalë/minutë.
- Njohuri të MS Office dhe aftësi për navigim në internet.
- Preferohet përvojë e mëparshme në të njëjtin sektor.
Mundësi pune nga shtëpia
Ekziston mundësia për të punuar nga shtëpia; kërkohet të posedoni një hapësirë të dedikuar dhe lidhje interneti të qëndrueshme.
Lloj pune: Full-time
Si te aplikoni
Telefon: 0696021105