Agjent i Shërbimit ndaj Klientit
Kompania: E-consultingEagles
Qyteti: Tirane
Adresa: Rr. Bardhyl - Siri Kodra - Riza Cerova
Lloji i punes: Kohe e plote
Sektori: Arsim
Përshkrimi
Pozicion për ofrimin e shërbimit ndaj klientit me komunikim tërësisht me e-mail (pa telefonata).
Detyrat kryesore
- T'u përgjigjeni e-maileve të klientëve në kohë dhe në mënyrë profesionale.
- Të siguroni informacion të saktë mbi produktet, shërbimet dhe politikat e kompanisë.
- Të trajtoni kërkesat dhe ankesat duke përdorur modelet e gatshme të përgjigjeve dhe, kur është e nevojshme, t'i referoni rastet tek departamentet përkatëse.
Kërkesat
- Niveli i mirë i gjuhës angleze në komunikim me shkrim.
- Aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur dhe në ekip.
- Përgjegjshmëri, korrektësi dhe vëmendje ndaj detajeve.
- Pozicion i përshtatshëm për kandidatë pa përvojë të mëparshme.
Orari dhe vendi i punës
- Orari: E hënë–E premte 08:30–17:00; E shtunë 08:30–13:00; E diel: pushim.
- Vendi i punës: puna zhvillohet vetëm në zyrë.
- Tipi i punës: kohë e plotë.
Paga
550 € neto/muaj, duke përfshirë periudhën e trajnimit; mundësi rritjeje në bazë të performancës.
Si te aplikoni
Telefon: +355 69 69 09 649
WhatsApp: 355696909649