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Customer Service Booking Agent in Italiano

Rruga e Kavajës, Tiranë, Albania
Full-time
Company Description

Noicompriamoauto.it è lo specialista, leader in Europa, per la valutazione e l’acquisto di auto usate. L’azienda, con oltre 350 filiali attive in 9 paesi europei, offre un servizio unico per la vendita rapida e conveniente di auto usate. Noicompriamoauto.it è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.
Per ulteriori informazioni visitare il sito www.auto1-group.com

Job Description

In un ottica di ampliamento degli uffici a Tirana, ricerchiamo Addetti al Booking Center.
Le risorse assicureranno la massima soddisfazione del cliente in fase di gestione degli appuntamenti, assistenza e richiesta di informazioni sul servizio offerto.
Cosa farai:

Conferma degli appuntamenti dei clienti privati presso le filiali del gruppo
Gestione e aggiornamento database
Coordinamento con il personale di filiale per la gestione del cliente
Supporto amministrativo
Consulenza telefonica

Cosa richiediamo:

Ottima padronanza della lingua italiana
Esperienza (almeno biennale) in assistenza clienti telefonica
Capacità di problem solving
Capacità di lavorare in team
Buona dialettica e professionalità nell’interazione con i clienti
Cosa offriamo:

Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.
Stipendio tra i più competitivi del mercato
Possibilità di lavoro ibrido;
Revisione salariale ogni 6 mesi in base alla performance;
Ambiente energico, giovane e informale

Additional information

Il luogo di lavoro sarà presso gli uffici della sede centrale di AUTO1 Albania, Via: Kavajes presso Kompleksi Delijorgji, Tirana
Orario di lavoro: full time 40h a stetimana dal lunedì al venerdi 09:00-18:00 (weekend off)

Se pensi di essere la persona giusta non esitare a candidarti.