Tirane, ofroj vend pune Kordinator/e shitjesh

Titulli i Pozitës: Koordinator/e Shërbim Klienti

Ne po kërkojmë një Koordinator/e Shërbim Klienti të talentuar dhe të përkushtuar për t’u bashkuar me ekipin tonë. Kandidati ideal do të ketë aftësi të shkëlqyera organizative dhe komunikuese, si dhe një përvojë të meparshme në menaxhimin e shërbimit ndaj klientit.

Përgjegjësitë:

Trajtimi i ankesave dhe kërkesave të klientëve me efikasitet dhe profesionalizëm.
Sigurimi i një komunikimi të shkëlqyer me klientët dhe ndërtimi i marrëdhënieve të qëndrueshme me ta.
Koordinimi me departamente të tjera për të zgjidhur çështjet e klientëve në mënyrë efektive.
Zhvillimi dhe zbatimi i politikave dhe procedurave të shërbimit ndaj klientit.
Monitorimi i performancës së ekipit dhe përgatitja e raporteve për menaxhmentin.
Kualifikimet:

Diplomë universitare në marketing, menaxhim ose fushë të ngjashme.
Përvojë e mëparshme në shërbim ndaj klientit dhe menaxhim të ekipeve.
Aftësi të shkëlqyera organizative dhe analitike.
Aftësi të forta komunikuese dhe ndërpersonale.
Aftësi për të zgjidhur probleme dhe për të marrë vendime në mënyrë të shpejtë dhe efektive.
Njohuri të mira të programeve kompjuterike të shërbimit ndaj klientit .
Ofrojmë:

Pagë konkurruese.
Mundësi për zhvillim profesional dhe avancim në karrierë.
Një mjedis pune stimulues dhe mbështetës.
Trajnime dhe mbështetje për të arritur sukses në pozicionin tuaj.
Si të aplikoni:Nëse jeni të interesuar, ju lutemi dërgoni CV-në tuaj në repeatwellness.hr@gmail.com.