Rafaelo 2002 sh.a eshte duke kërkuar një Debt Collector të motivuar dhe të aftë për t'u bashkuar me ekipin tonë. Ky rol është thelbësor për menaxhimin e borxheve të papaguara dhe për sigurimin e pagesave nga klientët. Specialist/e për Kërkimin e Borxheve do të jetë përgjegjës/e për kontaktimin e debitorëve, zhvillimin e marrëveshjeve të pagesave dhe menaxhimin e marrëdhënieve me klientët në mënyrë profesionale dhe të efektshme. Detyrat Kryesore: 1. Kontaktimi i Debitorëve: - Të bëje telefonata, të dergoje email-e dhe letra për të kontaktuar debitorët për borxhet e tyre të papaguara. - Të ofron e informacion të qartë mbi borxhin dhe të diskutoni mundësitë për pagesë. 2. Zhvillimi i Strategjive për Mbledhjen e Borxheve: - Të analizoje historinë e pagesave të klientëve dhe të identifikoje qasjet më të efektshme për mbledhjen e borxheve. - Të krijoje marrëveshje të personalizuara për pagesat që i përshtaten situatës financiare të debitorëve. 3. Mbajtja e Regjistrave: - Të mbaje regjistra të saktë të të gjitha komunikimeve dhe veprimeve të ndërmarra për mbledhjen e borxheve. - Të perdore softuerët e menaxhimit të të dhënave për të dokumentuar informacionin dhe për të siguruar që të dhënat të jenë të organizuara dhe të lehta për t'u aksesuar. 4. Analizimi dhe Raportimi: - Të analizoje gjendjen e borxheve dhe performancën e mbledhjes për të identifikuar tendencat dhe përmirësimet e nevojshme. - Të përgatise raporte të rregullta për menaxhmentin mbi progresin e mbledhjes së borxheve. 5. Bashkëpunimi me Ekipet e Tjera: - Të punoje ngushtë me departamentet e tjera të kompanisë, si financat dhe shitjet, për të siguruar një qasje të koordinuar në mbledhjen e borxheve. - Të ndihmoje në zhvillimin e politikave dhe procedurave për menaxhimin e borxheve. 6. Përgatitja e Letrave të Kujtesës: - Të përgatise dhe dërgoni letra kujtese për pagesat e papaguara sipas politikave të kompanisë. - Të sigurohet që letra të jetë e qartë dhe e kuptueshme për debitorët. 7. Menaxhimi i Situatave të Vështira: - Të menaxhoje situatat e vështira dhe të negocioni me debitorët për të gjetur zgjidhje që i përshtaten të dyja palëve. - Të sigurohet që të gjitha komunikimet të përputhen me ligjin dhe rregulloret përkatëse. Kualifikimet: - Arsimi: Diplomë në Ekonomi, Financë, Menaxhim ose një fushë të ngjashme. - Eksperienca: Eksperienca e mëparshme në mbledhjen e borxheve eshte një must . - Aftësi të Komunikimit: Aftësi të shkëlqyera në komunikim verbal dhe te shkruar ; aftesi te forta negocuiese . - Aftësi Analitike: Aftësi për të analizuar informacionin dhe për të marrë vendimet e duhura. - Njohuri të Ligjit: Njohuri të mira mbi ligjin e borxheve dhe rregulloret përkatëse të mbledhjes së borxheve. - Aftësi për Të Punuar Nën Presion: Aftësi për të menaxhuar situata të vështira dhe për të punuar nën presion, duke ruajtur një qëndrim pozitiv dhe profesional.