Tirane, ofroj vend pune Debt Collector
Te përgjithshme
- Job Type: Kohe e Plote
Përshkrimi
Rafaelo 2002 sh.a eshte duke kërkuar një Debt Collector të motivuar dhe të aftë për t’u bashkuar me ekipin tonë. Ky rol është thelbësor për menaxhimin e borxheve të papaguara dhe për sigurimin e pagesave nga klientët. Specialist/e për Kërkimin e Borxheve do të jetë përgjegjës/e për kontaktimin e debitorëve, zhvillimin e marrëveshjeve të pagesave dhe menaxhimin e marrëdhënieve me klientët në mënyrë profesionale dhe të efektshme.
Detyrat Kryesore:
1. Kontaktimi i Debitorëve:
– Të bëje telefonata, të dergoje email-e dhe letra për të kontaktuar debitorët për borxhet e tyre të papaguara.
– Të ofron e informacion të qartë mbi borxhin dhe të diskutoni mundësitë për pagesë.
2. Zhvillimi i Strategjive për Mbledhjen e Borxheve:
– Të analizoje historinë e pagesave të klientëve dhe të identifikoje qasjet më të efektshme për mbledhjen e borxheve.
– Të krijoje marrëveshje të personalizuara për pagesat që i përshtaten situatës financiare të debitorëve.
3. Mbajtja e Regjistrave:
– Të mbaje regjistra të saktë të të gjitha komunikimeve dhe veprimeve të ndërmarra për mbledhjen e borxheve.
– Të perdore softuerët e menaxhimit të të dhënave për të dokumentuar informacionin dhe për të siguruar që të dhënat të jenë të organizuara dhe të lehta për t’u aksesuar.
4. Analizimi dhe Raportimi:
– Të analizoje gjendjen e borxheve dhe performancën e mbledhjes për të identifikuar tendencat dhe përmirësimet e nevojshme.
– Të përgatise raporte të rregullta për menaxhmentin mbi progresin e mbledhjes së borxheve.
5. Bashkëpunimi me Ekipet e Tjera:
– Të punoje ngushtë me departamentet e tjera të kompanisë, si financat dhe shitjet, për të siguruar një qasje të koordinuar në mbledhjen e borxheve.
– Të ndihmoje në zhvillimin e politikave dhe procedurave për menaxhimin e borxheve.
6. Përgatitja e Letrave të Kujtesës:
– Të përgatise dhe dërgoni letra kujtese për pagesat e papaguara sipas politikave të kompanisë.
– Të sigurohet që letra të jetë e qartë dhe e kuptueshme për debitorët.
7. Menaxhimi i Situatave të Vështira:
– Të menaxhoje situatat e vështira dhe të negocioni me debitorët për të gjetur zgjidhje që i përshtaten të dyja palëve.
– Të sigurohet që të gjitha komunikimet të përputhen me ligjin dhe rregulloret përkatëse.
Kualifikimet:
– Arsimi: Diplomë në Ekonomi, Financë, Menaxhim ose një fushë të ngjashme.
– Eksperienca: Eksperienca e mëparshme në mbledhjen e borxheve eshte një must .
– Aftësi të Komunikimit: Aftësi të shkëlqyera në komunikim verbal dhe te shkruar ; aftesi te forta negocuiese .
– Aftësi Analitike: Aftësi për të analizuar informacionin dhe për të marrë vendimet e duhura.
– Njohuri të Ligjit: Njohuri të mira mbi ligjin e borxheve dhe rregulloret përkatëse të mbledhjes së borxheve.
– Aftësi për Të Punuar Nën Presion: Aftësi për të menaxhuar situata të vështira dhe për të punuar nën presion, duke ruajtur një qëndrim pozitiv dhe profesional.