Detyrat e punës Kontribuon ne arritjen dhe tejkalimin e targeteve te deges bazuar ne treguesit e performances qe u eshte dhene Siguron eksperiencen me te mire per klientet dhe krijon kliente besnik per kompanine Zbaton procedurat dhe politikat ne fuqi Trajton ankesat/kerkeseat/ feedback-un e klienteve ne menyre profesionale Kryen telefonata efektive drejt klienteve me vonese ne pagesa Kryen telefonata “After Sale” drejtuar klienteve egzistues per tu ofruar sherbime te tjera Respekton kodin e etikes se kompanise Pergjigjet ne menyre efektive thirrjeve hyrese sipas kerkesave te punes Aftësitë e kërkuara: Komunikim te shkelqyer dhe aftesi nderpersonale Aftësia për të kryer shumë detyra në një mjedis shumë dinamik Orientimi drejt kënaqësisë së klientit dhe aftesi ne shitje Aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur dhe në ekip me mbikqyrje te limituar Aftësia për të reaguar me qetësi dhe profesionalizëm ndaj situatave stresuese Duhet të jetë tolerant ndaj të gjitha llojeve të personalitetit të klientëve,punonjesish etj Njohuri pune të aplikacionit të Microsoft Office Edukimi / Eksperienca e punës: Diplomë bachelor ne biznes, finance ose fusha te ngjashme Te pakten 1 vit experience në institucionet financiare apo në pozicione të ngjashme do të konsiderohej një avantazh Njohja e mirë e gjuhës angleze Afati: 04.03.2025 Email: Hr@iute.al