Kompania: DMTX.

Qyteti: Tirane

Lloji i punes: Kohe e plote

Sektori: Transport & Logjistike

Përshkrimi i pozicionit

Po kërkohet një Specialist Track & Trace për ekipin e brokerimit logjistik. Pozicioni siguron vijueshmëri në operacionet e dërgesave përmes komunikimit të vazhdueshëm me transportuesit, shoferët dhe klientët.

Orari dhe trajnimi

• Vendndodhje: Remote
• Orar: Full-time, E hënë deri E premte
• Periudha e trajnimit: Muaji i parë 08:00–16:00 (Ora Shqiptare). Trajnim i paguar plotësisht që nga Dita 1 me tarifen normale.
• Pas trajnimit: Turn i përhershëm nate 23:00–07:00 (Ora Shqiptare)

Detyrat kryesore

• Monitorim dhe gjurmim në kohë reale i dërgesave.
• Kontakt me shoferët dhe transportuesit për përditësime mbi statusin, ETA, vonesat dhe konfirmimet e dorëzimit (telefon/Email).
• Komunikim i qartë dhe profesional i përditësimeve tek klientët.
• Regjistrim i saktë dhe i përkohshëm i të dhënave në Sistemin e Menaxhimit të Transportit (TMS).
• Zgjidhja e çështjeve të lidhura me vonesat, ndryshimet e itinerarit apo ndërprerjet e shërbimit.
• Shtytje dhe mbështetje e ekipeve të dispatch dhe operacioneve sipas nevojës.

Kualifikimet

• Aftësi të forta në të folur dhe shkrim në anglisht.
• Përvojë në logjistikë, freight brokerage ose transport është një avantazh.
• Aftësi të mira komunikimi dhe shërbimi ndaj klientit.
• Kapacitet për multitasking në një mjedis me ritëm të lartë; i organizuar dhe i vëmendshëm ndaj detajeve.
• Komoditet në përdorimin e teknologjive (mjetet e gjurmimit, spreadsheet-e, TMS etj.).
• Mendësi e fokusuar në zgjidhjen e problemeve dhe aftësi për të punuar nën presion.

Çfarë ofrohet

• Pagesë konkurruese.
• Trajnim i paguar plotësisht që nga Dita 1.
• Mundësi rritjeje brenda një kompanie logjistike me ritëm të lartë.
• Mjedis pune mbështetës dhe profesional.
• Orar pune E hënë – E premte.

Si te aplikoni

Telefon: +355 67 555 4691

WhatsApp: 355675554691