Kompania: Union Bank

Qyteti: Tirane

Sektori: Financa & Kontabilitet

Qëllimi i rolit

Siguron ofrimin e një shërbimi të shkëlqyer ndaj klientëve, duke ofruar këshillim dhe edukim financiar mbi produktet dhe shërbimet bankare, identifikimin dhe trajtimin profesional të nevojave të klientëve dhe konvertimin e tyre në mundësi shitjeje, në përputhje me politikat dhe procedurat e brendshme.

Detyrat kryesore

• Identifikon klientët potencialë dhe këshillon për paketat financiare dhe produktet elektronike që i përshtaten nevojave të tyre.
• Arrin objektivat individuale të shitjes dhe kontribuon në objektivat e degës.
• Ofron shërbim profesional dhe afatgjatë për klientët ekzistues dhe të rinj.
• Menaxhon kërkesat financiare të klientëve duke ofruar këshillim të detajuar.
• Proceson aplikime kreditore, verifikon dhe analizon situatën financiare të klientit dhe formëson propozime të qarta.
• Plotëson dhe arkivon saktë dokumentacionin e produkteve bankare në format fizik dhe elektronik.
• Ruajt konfidencialitetin e informacionit dhe trajton me kujdes të dhënat e përfshira në procedura.
• Kontrollon dhe ruan dokumentacionin për çdo produkt/transaksion sipas procedurave në fuqi.
• Raporton menjëherë çdo problem, pasaktësi kontabël ose element dyshimi te drejtuesit përkatës.

Kualifikimet

• Diplomë universitare në Ekonomi ose fusha të ngjashme (preferohet por jo e domosdoshme).
• Eksperiencë në produkte kreditore dhe shërbime bankare (avantazh).
• Integritet i lartë personal dhe etikë profesionale.
• Aftësi të mira komunikimi, bashkëpunimi dhe orientimi drejt klientit.
• Aftësi të shkëlqyera organizimi dhe menaxhimi i kohës; iniciativa dhe pavarësi në punë.
• Njohuri të mira të gjuhës angleze dhe të paketës Microsoft Office.

Çfarë ofrojmë

• Mundësi për t'u bërë pjesë e një ekipi profesionist dhe në rritje.
• Trajnime të vazhdueshme në shërbim ndaj klientit, produkte bankare dhe procedura operacionale.
• Mjedis pune motivues dhe mbështetës me kulturë bashkëpunimi.
• Paketë përfitimesh konkurruese në përputhje me tregun bankar.

Si te aplikoni

Email: humanresources@unionbank.al