SERVICE DESK OPERATOR

EXPERTA è una società di servizi ed ha competenze in specifici settori, la cui collaborazione sinergica è funzionale a fornire alle imprese una consulenza integrata in un unico partner.

Ricerca – SERVICE DESK OPERATOR

All’interno dell’Area Managed Services, che si occupa di attività di consulenza, monitoraggio e assistenza tecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti, sarai inserito nel Team di Service Desk.

Attività:
– la gestione del sistema di ITSM (myvem),
– supporto ai clienti: event management e applicazione delle procedure di intervento
– service reporting & review
– startup servizi

Requisiti:
– Esperienza lavorativa maturata su tematiche di networking, datacenter, sistemi
– Buona conoscenza dell’Inglese tecnico
– Attitudine a lavorare in team
– Doti relazionali e comunicative
– Capacità di problem solving e gestione dell’imprevisto
– Disponibilità a svolgere la reperibilità, da remoto, una volta raggiunta autonomia lavorativa
– Sarà considerato requisito preferenziale: certificazione Cisco CCNA/CCNP o equivalenti

Benefit:
· Pranzo offerto dall’azienda.
· Formazione professionale.

Orario di lavoro full-time. Concrete possibilità di crescita professionale.

Saranno valutati profili professionali con diversi livelli di esperienza.

La proposta contrattuale e retributiva sarà valutata in base alla effettiva esperienza del candidato prescelto.

I candidati interessati sono pregati di inviare un Curriculum Vitae aggiornato in “italiano”, al seguente indirizzo: franz@expertaconsult.com

EXPERTA – Brigada VIII, N23 / H4, 1019 Tirane – +355 45 609 609