SERVICE DESK OPERATOR

  • June 19, 2024 2:30 pm
  • 356 lexime

Job Type: Kohe e Plote

Adresa: Blloku

EXPERTA è una società di servizi ed ha competenze in specifici settori, la cui collaborazione sinergica è funzionale a fornire alle imprese una consulenza integrata in un unico partner. Ricerca - SERVICE DESK OPERATOR All’interno dell’Area Managed Services, che si occupa di attività di consulenza, monitoraggio e assistenza tecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti, sarai inserito nel Team di Service Desk. Attività: - la gestione del sistema di ITSM (myvem), - supporto ai clienti: event management e applicazione delle procedure di intervento - service reporting & review - startup servizi Requisiti: - Esperienza lavorativa maturata su tematiche di networking, datacenter, sistemi - Buona conoscenza dell’Inglese tecnico - Attitudine a lavorare in team - Doti relazionali e comunicative - Capacità di problem solving e gestione dell’imprevisto - Disponibilità a svolgere la reperibilità, da remoto, una volta raggiunta autonomia lavorativa - Sarà considerato requisito preferenziale: certificazione Cisco CCNA/CCNP o equivalenti Benefit: · Pranzo offerto dall'azienda. · Formazione professionale. Orario di lavoro full-time. Concrete possibilità di crescita professionale. Saranno valutati profili professionali con diversi livelli di esperienza. La proposta contrattuale e retributiva sarà valutata in base alla effettiva esperienza del candidato prescelto. I candidati interessati sono pregati di inviare un Curriculum Vitae aggiornato in "italiano", al seguente indirizzo: franz@expertaconsult.com EXPERTA - Brigada VIII, N23 / H4, 1019 Tirane - +355 45 609 609