Recepsionist/e
Kompania: Sol Tropikal Resort
Qyteti: Durres
Lloji i punes: Kohe e plote
Sektori: Turizem & Hoteleri
Misioni dhe detyrat
- Menaxhim i aktiviteteve të Departamentit të Recepsionit.
- Check-in dhe check-out i klientëve në kohë dhe në mënyrë profesionale.
- Procesimi i pagesave sipas procedurave të përcaktuara (para në dorë dhe karta krediti).
- Mirëpritja dhe regjistrimi i mysafirëve, lëshimi i çelësave dhe dhënia e informacionit mbi shërbimet e hotelit dhe vendndodhjen e dhomës.
- Trajtimi i ankesave të klientëve në mënyrë profesionale.
Kërkesat
- Disponibilitet për punë në turne të ndryshme, duke përfshirë mëngjeset dhe mbrëmjet.
- Gjuha shqipe (vendase) dhe anglisht e rrjedhshme; përparësi gjuhë të tjera.
- Minimum 1 vit përvojë në një ambient të shpejtë në pozicion të ngjashëm në hotel/resort.
- Pasion për mikpritjen dhe qëndrim i fortë ndaj marrëdhënieve ndërpersonale.
- Rezidencë në Shqipëri.
Çfarë ofrojmë
- Kushte pune në përputhje me Kodin e Punës.
- Mundësi për të fituar përvojë pune me cilësi dhe standarde ndërkombëtare.
Si te aplikoni
Email: odeta.thomaj@melia.com
Telefon: 0684054253