Kompania: Grand Duka Hotel & Spa

Qyteti: Durres

Sektori: Turizem & Hoteleri

Përshkrimi i pozicionit

Kërkohet recepsioniste për hotel. Pozicioni përfshin shërbimin e mysafirëve dhe menaxhimin e proceseve të përditshme të recepsionit.

Detyrat kryesore

• Përshëndetja dhe regjistrimi i mysafirëve
• Menaxhimi i rezervimeve dhe caktimi i dhomave
• Përpunimi i pagesave dhe lëshimi i faturave me saktësi
• Koordinimi me departamentet e tjera për ofrimin e shërbimit
• Trajtimi i kërkesave dhe ankesave të mysafirëve me profesionalizëm

Kërkesat

• Njohje perfekte e gjuhës shqipe dhe njohja shumë e mirë e gjuhës angleze
• Përvojë në recepsion ose në sektorin e mikpritjes (përvoja në hotele 4/5 yjesh është avantazh)
• Aftësi të shkëlqyera komunikuese dhe të punës në grup
• Njohuri të mira të paketës Microsoft Office dhe sistemeve të menaxhimit hotelier
• Përvoja e mëparshme e domosdoshme; vlerësohet pasioni dhe përkushtimi

Ofrohet trajnim për përshtatje me standardet e mikpritjes.

Si te aplikoni

Email: hr@grandhotelduka.com

Telefon: +355 68 205 6873

WhatsApp: 355682056873