Kompania: Vodafone Albania Sh.A.

Qyteti: Tirane

Lloji i punes: Kohe e plote

Sektori: Marketing & Shitje

Detajet e pozicionit

Promovim dhe informim Door-to-Door të klientëve individualë dhe biznes për shërbimet e internetit fiks dhe TV. Realizim aktivitetesh promocionale, shpërndarje broshurash dhe finalizim i procesit të shitjes në bashkëpunim me supervizorin.

Detyrat kryesore

• Zbatimi i aktiviteteve Door-to-Door dhe promovimeve sipas planit të grupit.
• Informimi i klientëve për produktet dhe shërbimet dhe sugjerimi i zgjidhjeve të përshtatshme.
• Shpërndarja e materialeve informuese (broshura) dhe mbledhja e të dhënave të nevojshme për kontrata.
• Finalizimi i kontratave në bashkëpunim me supervizorin dhe regjistrimi i tyre në sistem.
• Arritja dhe tejkalimi i objektivave mujore të shitjeve.
• Gjetja, kualifikimi dhe nënshkrimi i marrëveshjeve me klientë të rinj.
• Menaxhim i aktiviteteve up-sell/cross-sell për produkte dhe shërbime dixhitale.
• Suport dhe mirëmbajtje e klientëve; mbledhje dhe raportim i ankesave sipas procedurave.
• Plotësim i raporteve të kërkuara nga kompania.

Kualifikimet dhe aftësitë

• Aftësi të mira komunikuese dhe për të zgjidhur probleme.
• Disponueshmëri për udhëtime në zona të ndryshme të Shqipërisë.
• Aftësi për punë në grup dhe qëndrueshmëri ndaj detyrave të ndryshme.
• Aftësi analitike; anglishtja është avantazh.
• Njohuritë në telekomunikacion janë avantazh.

Arsimimi dhe përvoja

• Arsim i mesëm ose i lartë; diplomë universitare në Marketing ose Menaxhim Biznesi është avantazh.
• Me ose pa përvojë pune; përvoja në shitje direkte ose promocion konsiderohet avantazh.

Shënim: Procesi i punësimit do të kryhet nëpërmjet partnerëve me të cilët bashkëpunon kompania.

Si te aplikoni

Email: humanresources.al@vodafone.com