Kompania: AgjenciaEkonomikeMbeshtetese

Qyteti: Tirane

Adresa: Blloku Ambasadave - Inxh. Ndertimit

Lloji i punes: Kohe e plote

Sektori: IT & Teknologji

Përshkrimi i pozicionit

Menaxhim i kanaleve të shitjeve online, administrim i sistemeve PMS dhe Channel Manager, zhvillim dhe zbatim i aktiviteteve të marketingut digjital dhe monitorim i performancës operative të strukturave hotelerike, në bashkëpunim me menaxherët e hoteleve.

Detyrat kryesore

• Menaxhon platformat OTA (p.sh. Booking.com, Expedia, Airbnb) dhe optimizon performancën e shitjeve online.
• Administron sistemet PMS dhe Channel Manager; kontrollon saktësinë e rezervimeve, tarifave dhe disponueshmërisë.
• Monitoron rezervimet, anulimet, no-show, review-t dhe treguesit kryesorë të performancës për çdo hotel.
• Përgatit raporte periodike dhe analiza mbi performancën e shitjeve dhe rezervimeve.
• Administron website-t dhe rrjetet sociale; krijon dhe publikon përmbajtje promovuese (foto, video, tekste, materiale grafike).
• Organizon dhe ndjek fushata marketingu digjital.
• Kryen vizita periodike kontrolli në strukturat hotelerike për verifikimin e standardeve operative dhe cilësisë së shërbimit.
• Ofron mbështetje dhe trajnim për menaxherët dhe stafin e recepsionit në përdorimin e sistemeve dhe procedurave operative.
• Bashkëpunon në zhvillimin e strategjive të shitjeve dhe përmirësimin e performancës së rrjetit hotelier.

Kualifikimet

• Diplomë universitare në Turizëm, Hospitality Management, Marketing, Ekonomi ose fusha të ngjashme.
• Minimumi 2 vite eksperiencë në industrinë e mikpritjes; preferohet eksperiencë në administrimin e hoteleve ose menaxhimin e OTA-ve.
• Eksperiencë në përdorimin e sistemeve PMS dhe Channel Manager.
• Njohuri të mira të marketingut digjital dhe administrimit të rrjeteve sociale.
• Gjuhë: njohuri shumë të mira të gjuhës angleze; njohja e një gjuhe të dytë përbën avantazh.
• Aftësi organizative, analitike, komunikuese dhe raportuese.
• Njohuri të Microsoft Office, veçanërisht Excel.

Kërkesa të veçanta

• Leje drejtimi Kategoria B dhe eksperiencë aktive në drejtimin e automjetit.
• Disponueshmëri për udhëtime të shpeshta në Valbonë, Vermosh, Korçë, Belsh dhe destinacione të tjera sipas nevojave operative.
• Disponueshmëri për angazhim edhe jashtë orarit normal të punës kur kërkohet.
• Integritet, korrektësi dhe orientim drejt rezultateve.

Avantazhe

• Certifikime në Revenue Management, Booking.com, Expedia ose Hospitality Management.
• Eksperiencë me Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite, Canva ose programe të dizajnit grafik.
• Njohuri mbi SEO dhe analizën e performancës së marketingut digjital.
• Eksperiencë në fotografi dhe videografi për promovim.

Dokumentacioni për aplikim

• CV e përditësuar
• Letër motivimi
• Kopje të diplomave dhe certifikatave (nëse disponohen)
• Leje drejtimi Kategoria B

Si te aplikoni

Email: burimetnjerezore@aem.al