Kompania: ONLINE NOW

Qyteti: Tirane

Detajet e punës

Po kërkohet bashkëpunëtor për rolin e Konsulent Administrativ, përgjegjës për kontaktimin dhe menaxhimin e klientëve të një shoqërie botuese.

• Kontakt telefonik me klientë që kanë kërkuar ndërprerjen e abonimeve
• Menaxhim profesional dhe i sjellshëm i komunikimeve
• Analizim i motiveve të ndërprerjes së abonimit
• Veprime për rikuperim dhe fidelizim të klientëve
• Përditësim i informacionit dhe raportim administrativ

Kërkesat

• Shkathtësi të mira komunikimi në gjuhën italiane (niveli B2–C1)
• Aftësi e mirë në dialogun telefonik
• Seriozitet, saktësi dhe orientim ndaj klientit
• Eksperiencë e preferueshme në shitje, customer care ose rikuperim klientësh

Projekti ka karakter të përkohshëm dhe do të jetë aktiv deri në mes të korrikut. Aktiviteti mund të kryhet në distancë.

Të gjitha detajet lidhur me natyrën e bashkëpunimit, modalitetet operative dhe kompensimet do të jepen gjatë intervistës.

Si te aplikoni

Email: jobs@onlinenow.eu

Telefon: 044 500 462