Selecta Digital, parte di Datlas Group, è una delle aziende leader nel settore della digitalizzazione e dell'innovazione tecnologica.Da oltre dieci anni, ci impegniamo a offrire soluzioni all'avanguardia ai nostri clienti, guidati dalla passione per l'innovazione e la qualità. Stiamo cercando una nuova risorsa per il ruolo di Digital Service Desk. In questo ruolo, sarai parte del nostro team internazionale. Ti occuperai del supporto IT di primo livello per i nostri utenti aziendali, della gestione dei nostri asset informatici, del monitoraggio e della manutenzione dei nostri sistemi e servizi principali. Le attività principali includono: L'assistenza tecnica su PC e periferiche, la gestione delle reti LAN, WAN e WiFi e l'amministrazione dei principali sistemi operativi client come Windows e MAC. L’amministrazione di Active Directory, DHCP, Group Policy e dell'ambiente Microsoft 365 Monitoraggio costante delle performance dei nostri sistemi e servizi utilizzando strumenti come Zabbix e Watchdog, garantendo la risoluzione tempestiva di eventuali malfunzionamenti. Requisiti Richiesti: Buona conoscenza dei sistemi di Trouble ticketing, di MS Windows per client e Server, MS Office Desktop e Cloud Buona conoscenza di sistemi di monitoring (preferibile Zabbix, Nagios) e antivirus (preferibile Sophos) ∙Conoscenza base di networking, dei principali protocolli di rete e degli apparati CISCO Conoscenza base Active Directory, DHCP, DNS Conoscenza delle tecnologie di virtualizzazione della rete VMware (Virtual Switch) Per l’attività vengono considerati requisiti di preferenza: la conoscenza di Linux, Scripting PowerShell e conoscenze in ambito di Cyber Security. Oltre alle competenze tecniche, cerchiamo qualcuno con spiccate abilità di comunicazione verbale e scritta, buona conoscenza della lingua italiana e inglese, capacità di problem-solving e un costante orientamento al lavoro di squadra e alla qualità della customer experience. I candidati prescelti beneficeranno di: Formazione continua Contratto a tempo indeterminato Partecipazione a programmi di interscambio di competenze con le altre società del gruppo Sede di lavoro: Rruga Teodor Keko, Pallati “Edglis”, Astir, Tirane Se pensi di essere il candidato ideale per questa posizione, inviaci il tuo curriculum a: recruiting@selecta.it ed Indicare “IT Specialist” nell’oggetto dell’e-mail. Recapito per informazioni: 00355 69 7679142