Kompania: ROGNER HOTEL TIRANA

Qyteti: Tirane

Adresa: Piramida - ETC - RTSH - Stadiumi Arena

Lloji i punes: Kohe e plote

Sektori: Turizem & Hoteleri

Detyrat kryesore

• Përgatitja e pijeve sipas kërkesave të mysafirëve.
• Sherbimi i mysafirëve në zonat Bar, Lounge dhe Terrace.
• Përgatitja e mise-en-place ditore në bar.
• Mirëmbajtja e pajisjeve të pijes dhe ushqimit që përdoren në zonën e barit.
• Ruajtja e higjienës, pastërtisë dhe rendit në Bar, Lounge dhe Terrace.
• Mirepritja e mysafirëve në mënyrë të përshtatshme.
• Sherbimi i ushqimit dhe pijes për klientët kur është i nevojshëm.
• Përgjigjja e telefonatave dhe marrja e porosive për room service.
• Menaxhimi i ankesave me kujdes, respektimi i opinionit të mysafirit dhe gjetja e zgjidhjeve të përshtatshme.
• Përdorimi i sistemit të pagesave; përgjegjësi për mbajtjen korrekte të llogarive të mysafirëve dhe përmbylljen e pagesave.

Kërkesat

• Të jetë energjik/ë, i/e sjellshëm/ë dhe i/e vetëbesueshëm/ë.
• Nivel i rrjedhshëm i të folurit dhe shkrimit në anglisht dhe shqip.
• Njohuritë e mira të sistemit të pagesave dhe menaxhimit të faturave të mysafirëve.
Gjuha shtesë (germanisht ose italisht) konsiderohet avantazh.
• Disponueshmëria dhe gatishmëria për të sherbyer klientelë kërkuese.

Si te aplikoni

Email: human.resources.tirana@rogner.com

Telefon: 0682056174

WhatsApp: 0682056174