Agjent i Shërbimit të Klientit

  • July 20, 2026 10:30 am
  • 34 lexime
Edhe 23 Dite

Job Type: Kohe e Plote

Adresa: Tirane

Kompania: Woltalb

Qyteti: Tirane

Lloji i punes: Kohe e plote

Përshkrimi i punës

Pozicion full-time (40 orë në javë) për punë në ekip mbështetjeje në Tiranë, duke nisur nga gushti 2026.

  • Komunikim me klientët, restorantet dhe riderët përmes chat-it dhe telefonit, duke përdorur tonin e përshtatshëm të komunikimit.
  • Sigurimi i zbatimit korrekt të operacioneve të dorëzimit për të kontribuar në një përvojë të rrjedhshme dhe efikase.
  • Bashkëpunim me ekipin e suportit dhe me ekipe të tjera për përmirësimin e proceseve dhe mënyrave operative.

Kërkesat

  • Njohuri të shkëlqyera të italishtes (niveli B2) dhe të anglishtes (niveli B2), të shkruar dhe të folur.
  • Aftësi të shkëlqyera komunikimi, qasje empatike dhe orientim ndaj klientit.
  • Aftësi për të punuar në ekip, të mësuar shpejt, menaxhim i shumë detyrave njëkohësisht dhe komoditet në një mjedis dinamik e në ndryshim.
  • Disponueshmëri për punë me turne, përfshirë mëngjeset, mbrëmjet, fundjavët dhe ditët e festa.
  • Banues në Tiranë.

Si te aplikoni

WhatsApp: 355696045218