Këshillues Klienti – Elbasan

Përshkrimi​
Neptun shpk është lider i shitjes me pakicë në sektorin e elektronikës konsumatore dhe elektroshtëpiakeve, pjesë e Grupit BALFIN. Që nga themelimi i tij në 1993, Neptun ka krijuar partneritete të qëndrueshme me marka të mirënjohura ndërkombëtare të teknologjisë, duke u ofruar konsumatorëve një gamë të gjerë prej mbi 7,500 produktesh si një rishitës i autorizuar. Përveç një rrjeti prej 30 dyqanesh fizike, kompania është pioniere e tregtisë elektronike në Shqipëri. Neptun është gjithashtu i pranishëm në Maqedoninë e Veriut (që nga viti 1998) dhe Kosovë (që nga viti 2007).

Grupi BALFIN është një nga grupet e investimeve lider në rajonin e Ballkanit Perëndimor që mishëron standardet ndërkombëtare me ekspertizë vendase. I themeluar në vitin 1993 në Vjenë nga Samir Mane, sot Grupi është i pranishëm në 11 vende, Austri, Shqipëri, Kosovë, Bosnje dhe Hercegovinë, Maqedoninë e Veriut, Mal të Zi, Zvicër, Kroaci, Holandë, SHBA dhe Kanada. BALFIN, një grup i larmishëm, aktiv në pasuri të paluajtshme, shitje me shumicë dhe pakicë, sistemin bankar, menaxhim asetesh, turizëm, arsim dhe logjistikë, punëson mbi 5000 njerëz. Totali i Aseteve të Grupit (përfshirë institucionin financiar) është 2.2 miliardë euro, sipas të dhënave të vitit 2023.

Pozicioni: Këshillues Klienti

Departmenti: Retail

Vendodhja: Elbasan

Qëllimi i Pozicionit: Fokusi kryesor i një Këshillues Klienti është tu ofrojë klientëve një shërbim të jashtëzakonshëm dhe nje eksperiencë pozitive në blerje.

Detyrat

Të realizojë objektivin mujor individual të shitjeve duke arritur në mënyrë të vazhdueshme objektivat ditorë/ javorë;
Të komunikoni dhe ti shërbeni klientëve sipas standarteve të kompanisë;
Të jeni përgjegjës për mirëmbajtjen, organizimin dhe pozicionimin e produkteve në sektorin e tuaj;
Të ndiqni dhe zbatoni udhëzimet e shitjes për sektorin tuaj;
Të menaxhoni ankesat dhe komentet e klientëve sipas standarteve të kompanisë;
Të keni njohje dhe monitorim shumë të mirë të stokut të produkteve të sektorit tuaj;
Të organizoni dhe propozoni porosi të produkteve nën përgjegjësinë tuaj;
Realizimi i inventarëve për sektorin tuaj dhe raportimi i rezultateve.

Kualifikimet

Diplomë e Shkollës së Mesme, (Diploma Universitare përbën avantazh);
Minimum 2 vjet përvojë pune në shitje me pakicë;
Njohuri të mira të gjuhës angleze;
Energjik dhe të pëlqejë punën me marëdhënie me klientin;
I sjellshëm dhe me vetëbesim;
I gatshëm për të punuar nën presion dhe në situata sfiduese;
Te jete kreativ

Shënime:

Procedura e aplikimit: Kandidatët e interesuar mund të dërgojnë CV e tyre në adresën hr@neptun.al ose në numrin e kontaktit +355689000089

*Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të rreptë sipas ligjit nr.9887 të vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për “Mbrojtjen e të Dhënave Personale.